A Telade é uma empresa em constante progresso e desenvolvimento, apostando na qualidade como fator de diferenciação e competitividade.

As suas principais linhas estratégicas assentam:

• Na satisfação total dos seus Clientes e sua fidelização, fornecendo-lhes produtos e serviços de acordo com as suas exigências e requisitos legais e regulamentares aplicáveis;
• Na valorização do trabalho de cada pessoa e da competência técnica, apostando na formação, espírito de equipa, responsabilização e envolvimento de todos;
• No desenvolvimento de relações de parceria e cooperação com os seus Fornecedores, promovendo a satisfação das partes envolvidas, visando a prática de preços e prazos de entrega competitivos;
• Na otimização de processos através da definição de regras e métodos adequados que garantam a qualidade e permitam a minimização de custos;
• Na Melhoria contínua da eficácia do sistema de qualidade.